Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта - предложение ООО «АЛМАКС» (ИНН 5402059733, ОГРН 1205400013280, адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, зд. 16/1, e-mail office@almaxpk.ru) (далее - Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях ниже. Оферта адресована физическим лицам, которые покупают товары на сайте https://almaxpk.ru (далее - Сайт) для личных, семейных и домашних нужд (далее - Покупатель).

1.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 657.

1.3. Условия для организаций, индивидуальных предпринимателей и дилеров согласуются с Продавцом отдельно - раздел «Дилерам».

2. Заказ и заключение договора

2.1. Покупатель выбирает товары в каталоге или собирает проект гардеробной в конфигураторе, кладёт их в корзину и оформляет заказ: указывает имя, телефон, e-mail, способ получения и при доставке - адрес. Регистрация на Сайте не нужна.

2.2. Договор считается заключённым с момента, когда Продавец получил заказ (о позициях с уточняемой ценой - пункт 3.2): после оформления Покупатель видит номер заказа на экране и получает письмо с его составом. Затем менеджер Продавца звонит Покупателю и согласует исполнение заказа: время самовывоза или стоимость и срок доставки. До передачи товара Покупатель может отказаться от заказа в любое время, ничего не оплачивая.

2.3. Если товара нет в наличии или проект нельзя собрать в указанном виде, менеджер сообщает об этом и может предложить замену. Без согласия Покупателя состав заказа не меняется; от позиции, которую нельзя передать, Покупатель вправе отказаться.

2.4. Персональные данные Покупателя обрабатываются для заключения и исполнения договора, выполнения требований закона и на основании согласия, которое Покупатель даёт при оформлении заказа, - в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.

3. Цена

3.1. Цены на Сайте указаны в рублях. Цена проекта из конфигуратора рассчитывается по ценам деталей и комплектов на момент оформления заказа.

3.2. Цена со звёздочкой («* цена уточняется у производителя») - предварительная: она входит в итог заказа, окончательную цену менеджер называет при звонке, до оплаты. У позиции с пометкой «цена уточняется» цены на Сайте нет, в итог заказа она не входит, цену называет менеджер при звонке. Договор в части таких позиций заключается, когда Покупатель согласится с названной ценой. Если Покупатель не согласен, позиция исключается из заказа, а от остального заказа Покупатель вправе отказаться без каких-либо расходов.

3.3. Кроме позиций из пункта 3.2, цены, указанные в заказе при его оформлении, после оформления не меняются. Стоимость доставки (раздел 5) в цену товара не входит.

4. Оплата

4.1. Оплата - при получении товара, наличными или банковской картой. Предоплата на Сайте не требуется, онлайн-оплаты на Сайте пока нет.

4.2. При оплате Покупатель получает документ, подтверждающий оплату.

5. Получение и доставка

5.1. Способ получения Покупатель выбирает при оформлении заказа:

• самовывоз - бесплатно, по адресу: Новосибирск, ул. Станционная, 30А (Пн–Пт 9:00–18:00); о готовности заказа менеджер сообщает Покупателю;
• доставка СДЭК до пункта выдачи - по тарифу СДЭК, в Новосибирске и в другие города;
• доставка СДЭК курьером до двери - по тарифу СДЭК.

5.2. Стоимость и срок доставки СДЭК Сайт показывает при оформлении заказа по расчёту СДЭК - по весу и размерам упаковки товаров, и они входят в сумму заказа. Если у какой-либо позиции заказа вес не указан или расчёт недоступен, стоимость и срок доставки называет менеджер при подтверждении заказа. Менеджер подтверждает стоимость доставки при звонке.

5.3. При получении Покупатель проверяет комплектность и внешний вид товара по составу заказа. Право собственности на товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или указанному им получателю.

5.4. Сборку и монтаж Покупатель выполняет сам, если иное не согласовано при подтверждении заказа. Схемы сборки - в разделе «Инструкции».

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Если сведения о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не были переданы Покупателю в письменной форме при получении товара, срок составляет 3 месяца с момента передачи товара.

6.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

6.3. Нельзя вернуть товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно Покупателем.

6.4. О возврате Покупатель сообщает менеджеру по телефону +7 (951) 382-44-99, +7 (913) 766-21-53 или на e-mail office@almaxpk.ru. Товар Покупатель передаёт по адресу самовывоза: Новосибирск, ул. Станционная, 30А - лично или отправкой перевозчиком либо почтой; расходы на отправку несёт Покупатель, Продавец проверяет товар при получении. При возврате по пунктам 6.1-6.3 Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, не позднее 10 дней с даты предъявления требования, за исключением фактически понесённых Продавцом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя.

6.5. Кроме того, Продавец добровольно предоставляет Покупателю право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Если аналогичного товара на день обращения нет, Покупатель вправе вернуть товар и получить уплаченную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара либо, по соглашению с Продавцом, обменять его, когда аналогичный товар поступит, - о поступлении Продавец сообщает Покупателю незамедлительно. Упаковку для перевозки рекомендуем сохранить.

7. Качество товара

7.1. Гарантийный срок на товары Продавца - 5 лет со дня передачи товара Покупателю; на ролики выдвижных элементов и сварные швы гарантия бессрочная. Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Если товаром нельзя пользоваться по обстоятельствам, зависящим от Продавца (например, он передан некомплектным), гарантийный срок не течёт, пока эти обстоятельства не устранены. Истечение гарантийного срока не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законом, в том числе пунктом 6 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей».

7.2. В течение гарантийного срока Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Правила эксплуатации гардеробных систем и комплектующих к ним: в отапливаемом помещении при температуре от +5 до +40 °C и влажности не более 60 %, с нагрузкой не выше допустимой, указанной для изделия на Сайте или в инструкции, без чрезмерных механических и иных воздействий, способных его повредить. Костровые чаши и другие товары для сада эксплуатируются по назначению, в том числе на открытом воздухе, в соответствии с инструкцией к изделию.

7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей»: замена товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение или возврат уплаченной суммы. Требования удовлетворяются в сроки, установленные этим Законом.

7.4. Претензии принимаются на e-mail office@almaxpk.ru, по телефону +7 (951) 382-44-99, +7 (913) 766-21-53 или письмом по адресу: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, зд. 16/1.

8. Прочие условия

8.1. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия - в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

8.2. Продавец может изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не меняет условий заказов, оформленных до её публикации.

9. Реквизиты Продавца

• ООО «АЛМАКС»
• ИНН 5402059733, ОГРН 1205400013280
• Юридический адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, зд. 16/1
• Самовывоз и возврат товара: Новосибирск, ул. Станционная, 30А
• Телефоны: +7 (951) 382-44-99, +7 (913) 766-21-53
• E-mail: office@almaxpk.ru

Редакция 4 от 31 октября 2026 г.